よくあるお問い合わせ

お客様よりお問い合わせの多いものをまとめました。

これら以外のお問い合わせはお電話またはホームページよりお問い合わせください。

 

 

 

レンズは付いてるの?

  • レンズ付セットは薄型球面レンズ付です。(7,000円Set~)

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いくらからメガネがつくれるの?

  • フレーム+薄型球面レンズ付きで¥7,000+税~ご購入頂けます 非球面、遠近、中近、耐傷、カラーなどはオプション価格にてお選びいただけます 
  • その他強度度数、特注度数は別途料金がかかります 

眼科さんの処方箋はいるの?

●お持ちの方は是非ともご持参して下さい。またお持ちでない方でも当店で視力測定できますのでご安心下さい。なお当店で初めてメガネを製作されるお客様は現在お使いのメガネを持参していただくか、コンタクトレンズの度数がわかると検眼がスムーズに行なえます。

小児弱視等の治療用メガネの作製ご希望のお客様は必ず眼科処方箋を持参してください。

 

時間はどれくらいかかりますか?

●検査はお客様にもよりますが20~30分ぐらいです。

(眼を詳しく測る両眼視機能検査は1時間ぐらい頂きます。要予約)

 

●当店にレンズの在庫があれば30分ぐらいで加工いたします。(混雑時を除きます)

●高屈折・遠近両用・カラー・特注レンズ及びその他特殊なフレームのものは通常1週間程度お時間を頂く場合がございます。

 

コンタクトレンズしてるんだけどすぐ測ってもらえるの?

●視力測定をご希望される場合には一度コンタクトレンズをはずして頂き、さらに15分以上眼を休ませてから検眼いたします。

保存液やケースもご用意しておりますので安心してスタッフにお申し付けください。

ハードコンタクトレンズをご使用の方はなるべくレンズを装着しないでご来店いただくようお願いいたします 正確な測定ができない場合がございます 視力測定されない場合及び処方箋をお持ちのお客様は特にコンタクトレンズを装着してご来店いただいてもかまいません

 

遠近両用レンズは取り扱ってますか?

●各レンズメーカー・各種取り揃えております 遠近 中近 近々 アシストレンズ等お客様に最適なレンズを提案させていただきます 

 

レンズだけの交換はできるの?

●可能です。当店ご購入フレームならばレンズ価格プラス加工代¥1,100~より承ります。詳細はスタッフにお問い合わせください。

レンズ価格の詳細はレンズ価格を参照してください。

 

今使っているレンズをいかしてフレームだけ変えたい!

●条件次第で可能です。現在ご使用のレンズの玉型より縦・横・斜めすべてのサイズが小さい玉型のフレームであること。さらにフレーム交換により光学中心のズレが生じて今までの見え方と変わってしまう事を了承していただける方に限ります。

 

コンタクトレンズや補聴器は扱ってますか?

●お取扱いしておりません。

 

メガネの修理ってできるの?

●破損状況によりますので一度修理品をお店までご持参のうえスタッフにお問い合わせください。修理が可能な場合でも工期がかかってしまったり修理代が購入価格より高くなってしまうケースもございます。その際には大まかなお見積りをおだしいたします。(当店で取り扱いしていない商品やメーカーに在庫がないもの、パーツ等についてはお引き受けでない場合もございます。) 

 

レンズに傷がついた・・・

●申し訳ございません。ガラスレンズ及びプラスティッレンズともに傷やコート等修復は不可能とお考えください 

 

お店のお休みはありますか?

基本水曜日が定休日です。(たまに都合により木曜日がお休みになる事がございます)

クレジットカードは使えますか?

●DC・VISA・JCB・AMEX・MASTER・UFJNICOS・AEON・SAISONなど各種カードがご使用になられます。またPayPayその他のQRコード決済もあります。

その他信販会社のギフト券もOKです。(UCギフト券を除きます)

 

保証は?